Segurança do Paciente

O Hospital San Gennaro mantém o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), alinhado ao Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP). Nosso objetivo é prevenir incidentes e garantir cuidados centrados no paciente.

Protocolos essenciais

Identificação correta do paciente: pulseira e dupla checagem antes de qualquer procedimento.
Comunicação efetiva: passagem de plantão padronizada, registro claro e checagens à beira-leito.
Cirurgia segura: checklist de cirurgia (Sign In, Time Out, Sign Out), lateralidade e materiais.
Uso seguro de medicamentos: protocolos para medicamentos de alta vigilância e conciliação medicamentosa.
Prevenção de infecções: higiene de mãos, profilaxia antimicrobiana e bundles de prevenção.
Prevenção de quedas e lesões: avaliação de risco, leitos com barreiras e orientação à família.

Como o paciente pode participar

Traga documento com foto e exames; confirme seu nome completo e procedimento.
Informe alergias, uso de medicamentos e histórico relevante.
Higienize as mãos e siga orientações da equipe.
Em caso de dúvidas, pergunte. Você é parte ativa do cuidado.

NSP – Contatos

E-mail: {{EMAIL_NSP}} • Telefone: {{TELEFONE_NSP}}